在这个地方买过三次冰箱供我们餐馆使用,每次都是买保鲜冰箱,大容量的那种,上个星期又买了一台,然后他们周六送到我们餐馆,但是插起来一看,他们送错了,是同样款式的冷冻箱,而我们买的是保鲜箱,之后我们电话过去要求换保鲜,他们说餐馆都买的是冷冻,不给我们换,可是我们买的明明是保鲜冰箱!他们还有个理由是我们已经插起来用了,不可以退换,可是我们不插起来怎么知道这个是冷冻,外观都一样!之后我们去店里协调,要求换货,对方态度强硬蛮狠,说就是不可以换,叫我们赶紧走,没有任何商量的余地!我们非常生气说要投诉,他说你要就去投诉!黑店一样无视顾客的客观利益和美国法律!这种无良奸商千万不要再光顾了,黑社会一样,自己东西送错了,我们没有要求退货只让他们换却这种处理方式这种态度!大家真的要看好了!这种店去不的!
我们现在要怎么样才能处理这个问题,有知道的亲希望提供一下建议!谢谢!
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BRUCE888
2016/07/30
纽约家电(纽约家电 New York Electronics & Appliances) 电话号码: 详细地址:718-886-4980 42-18 Main St. Flushing, 11355 US