美西时间5月14日，根据 <>报导指出，奥勒冈州机场内的麦当劳员工失误，导致4岁小女孩饮用烧烫的热水导致嘴唇丶下巴与脖子起水泡，然而麦当劳却无能处理危机。
美国一名母亲Emily Dolbeer5月11日，带著4岁女儿Lainey前往迪士尼乐园，途中在奥勒冈州波特兰国际机场享用麦当劳早餐时，她拿著保温瓶请店员装冰水给她，怎料孩子大口喝下的却是滚烫热水，导致嘴唇丶下巴与脖子都起了水泡。
艾蜜莉10日在脸书写下这段不愉快的经历，她指出旅程一开始都很顺利，到机场通过安检后她与女儿先到麦当劳吃早餐，接著Emily询问员工是否能装满我女儿的水瓶，对方说 "那要冰块吗?" ，我回答 "那就太好了!"
Lainey的水瓶还贴有迪士尼公主的贴纸，由于特殊的保冰效果，无法从瓶身感受到里面液体的温度。
买完早餐后，艾蜜莉与女儿找到位置坐下，孩子提到自己很渴便开始喝水，当下却立刻痛到放声尖叫。
母亲气愤表示，员工装的是滚烫的热水，温度比她平时所喝的咖啡或茶都要高，她一边安抚女儿，一边去质问员工为何发生这种事，特别是她还说过她要冰块，但这家麦当劳却无法处理危机。
艾蜜莉要求员工填写事故报告，让她相当不满的是，其中还有一名女子问她是否要去度假，她回答要去迪士尼乐园后，对方居然又说 "这么痛就不会感到快乐了" 显现出员工非常缺乏同理心。
这是Lainey第一次去迪士尼乐园，虽然后来如期到了现场，孩子的下巴却贴著OK蹦，每张相片都可以看到，她的嘴唇与嘴里也有水泡。该家麦当劳的负责人Mike Kennedy事后表示 "客人与工作人员的安全是我们的首要事项，我们非常重视此事并已展开调查。"
美国一名母亲Emily Dolbeer5月11日，带著4岁女儿Lainey前往迪士尼乐园，途中在奥勒冈州波特兰国际机场享用麦当劳早餐时，她拿著保温瓶请店员装冰水给她，怎料孩子大口喝下的却是滚烫热水，导致嘴唇丶下巴与脖子都起了水泡。
艾蜜莉10日在脸书写下这段不愉快的经历，她指出旅程一开始都很顺利，到机场通过安检后她与女儿先到麦当劳吃早餐，接著Emily询问员工是否能装满我女儿的水瓶，对方说 "那要冰块吗?" ，我回答 "那就太好了!"
Lainey的水瓶还贴有迪士尼公主的贴纸，由于特殊的保冰效果，无法从瓶身感受到里面液体的温度。
买完早餐后，艾蜜莉与女儿找到位置坐下，孩子提到自己很渴便开始喝水，当下却立刻痛到放声尖叫。
母亲气愤表示，员工装的是滚烫的热水，温度比她平时所喝的咖啡或茶都要高，她一边安抚女儿，一边去质问员工为何发生这种事，特别是她还说过她要冰块，但这家麦当劳却无法处理危机。
艾蜜莉要求员工填写事故报告，让她相当不满的是，其中还有一名女子问她是否要去度假，她回答要去迪士尼乐园后，对方居然又说 "这么痛就不会感到快乐了" 显现出员工非常缺乏同理心。
这是Lainey第一次去迪士尼乐园，虽然后来如期到了现场，孩子的下巴却贴著OK蹦，每张相片都可以看到，她的嘴唇与嘴里也有水泡。该家麦当劳的负责人Mike Kennedy事后表示 "客人与工作人员的安全是我们的首要事项，我们非常重视此事并已展开调查。"
