据侨报6月23日报道,来到美国后,中国和美国的文化差异不仅体现在家庭成员日常相处上,对待下一代的教育上,也同样体现在商家对待预约时间的要求上。一名来到美国不到一年的新移民小王告诉记者,来到美国最不适应的不是语言,不是饮食,而是和美国店家预约时间。

小王对记者说道,“我最怕的就是和美国商家预约时间,因为过了规定的时间,他们真的就不会等你。一是一丶二是二的,对时间十分严格,就不像这边的中国店家,就算迟到30分钟依旧会等你,给你见缝插针的安排时间。”

小王感叹道:“我之前不知道美国人对时间把控是那么严格,以为他们会和中国商家一样,如果客人迟到了可以通融一下,哪想到他们竟然会那么不通人情。我最后悔的事情就是在一家美国人开的美容店办了卡。”

在美国,预约是一个普遍的社会习惯。对美国人来说,去见某个客户要预约,到医院看病要预约,邀请朋友吃饭要预约,越是重要的活动越是要提早约定。一些社区内的私人医生诊所为避免患者预约后又爽约或是严重迟到影响后续患者的状况,会严格规定:如果患者预约三次后都不出现或迟到超过15分钟,那么这位患者以后就不能再到该诊所就医。

在西方文化中,“守时”是一个非常重要的品质,特别是在职场竞争和人际交往中,不守时总会与不可信赖丶不堪重用划上等号。虽然美国商家不像中国商家那么讲人情,能够通融迟到的顾客,但同时也保证了能给按时到达的顾客及时提供服务,不会因为上一个顾客迟到而拖延服务时间。处事风格截然不同的两种店家可谓是各有利弊,大家在生活中也可以依据个人生活习惯来选择最合适的商家来为自己服务。