给0分都不止！最差的旅行社没有之一！叫Carol Luo（罗胜华）的专员协助订团时，欺骗客人，代理私人黑团，一个导游兼司机，只赶路没解说，酒店没热书投诉置之不理，还随意变更行程，中途往返车程换导游，小费，团费一分没少，花了900多美金，全程都是在往返赶路。后来进行协商申诉退款，发邮件置之不理，Carol甚至还混淆是非黑白，将实施进行抵赖，幸亏在意见不合时已录音截图留证。现已在搜罗证据申请法律保护。 请大家一定擦亮双眼，不要再去这家黑旅行社了！！！